Cómo pedir cita ITV en ITVASA
Esta guía te lleva, paso a paso, desde que abres la web de ITVASA hasta que recibes el justificante de tu cita previa. Está pensada para que no te quedes atascado ni en el formulario, ni en la confirmación, ni si surge algún error por el camino.
ITVASA tiene un sistema de cita previa típico de operador público: estable, sin sorpresas y con la información estructurada de forma muy clara, aunque la interfaz tiene algunos años y no es tan moderna como la de los operadores privados grandes.
El proceso se hace desde la web itvasa.es en la sección Cita previa, o llamando al teléfono único de atención. Toda la información se centraliza ahí —no hay app móvil—. La reserva online es gratis y permite elegir entre todas las estaciones del Principado, incluidas las unidades móviles que cubren los concejos sin centro fijo.
Una particularidad importante: ITVASA permite reservar con bastantes semanas de antelación (hasta 90 días) y libera nuevos huecos a medida que confirma agenda. Si una semana parece llena, vale la pena revisar al día siguiente.
- Permiso de circulación (matrícula, bastidor, fecha de matriculación).
- DNI/NIE del titular.
- Email y móvil donde quieras recibir la confirmación.
- Una tarjeta solo si ITVASA cobra la tasa por adelantado (en muchos casos se paga al llegar).
Paso a paso para reservar la cita
Sigue este orden tal cual. Cada bloque corresponde a una pantalla concreta del flujo de ITVASA.
Abre el formulario de cita
Desde la home, pulsa Cita previa en el menú principal o ve directamente a itvasa.es:444/citas/. Verás el formulario en una sola página con todos los selectores visibles a la vez, lo que ayuda a hacerse una idea del flujo completo.
Selecciona la estación y el tipo de vehículo
Despliega el selector y elige entre las estaciones fijas (Lugones, Gijón, Avilés, Mieres, Cangas del Narcea, Jarrio, etc.) o una Unidad móvil. A continuación marca el tipo de vehículo: turismo, furgoneta, moto, ciclomotor, pesado o agrícola. ITVASA muestra al lado de cada tipo la tarifa pública vigente.
Selecciona el motivo de la inspección
Elige ITV periódica (la habitual), Reinspección (si vienes de un defecto grave), Reforma o Inspección previa a matriculación. El tiempo asignado en la línea cambia según el motivo, así que conviene marcarlo correctamente.
Introduce la matrícula y datos del vehículo
Te pide matrícula y fecha de primera matriculación (campo B del permiso de circulación). En vehículos antiguos puede pedirte también el bastidor, pero solo si no encuentra el vehículo en la base de datos de la DGT.
Elige la fecha
El calendario abarca los próximos 90 días. Los días disponibles aparecen en azul; los completos en gris. ITVASA tiene buena disponibilidad en horarios de tarde, peor a primera hora de la mañana. Pulsa el día que quieras.
Continúa al siguiente paso
Tras elegir la fecha, ITVASA muestra un botón Continuar que carga las franjas horarias disponibles. Cada franja es de 15 o 30 minutos según la estación. Pulsa la que mejor te encaje.
Datos personales y confirmación
Rellena NIF/CIF, nombre, email y móvil. El email es obligatorio: ahí llega la confirmación con el justificante en PDF y un enlace para anular o consultar la cita. Antes de cerrar, revisa el resumen: estación, fecha, hora, matrícula, motivo y datos del titular. Pulsa Confirmar.
Descarga el resguardo
ITVASA asigna un código de localización de 6 dígitos que aparece en el justificante. Guárdalo: es lo que necesitas para anular más tarde. Descarga el PDF o consérvalo en el correo. No es obligatorio imprimirlo (con la matrícula te localizan al llegar).
Errores comunes y cómo solucionarlos
Si has llegado aquí buscando ayuda, probablemente estás atascado en uno de estos puntos. Son los problemas que más se repiten al pedir cita en ITVASA:
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La unidad móvil de mi concejo no aparece en el selector Las unidades móviles publican calendario una o dos semanas antes de cada visita. Si no aparece la tuya, vuelve a comprobar dentro de unos días. Si el calendario se acaba de cubrir, llama al 985 98 33 30: pueden orientarte hacia la siguiente unidad disponible o una estación fija cercana.
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He puesto mal el email y he confirmado No podrás recibir el justificante. Llama a la estación o al teléfono de cita previa, identifícate con NIF y matrícula, y pídeles que reenvíen el PDF a la dirección correcta. Es un trámite manual de 5 minutos.
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El sistema dice que ya tengo cita pero yo no la pedí Suele ocurrir en vehículos comprados de segunda mano cuyo anterior dueño la había reservado. En la web, sección Consultar cita, introduce tu NIF: si la cita está, anúlala (es gratis). Si no aparece pero el sistema bloquea, llama: hay un caso anómalo y se resuelve manualmente.
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No me llega el SMS recordatorio ITVASA solo envía SMS si activas la casilla durante la reserva. Si no lo activaste o ya pasó la cita, lo importante es el email con el PDF. Para futuras citas, recuerda marcar la casilla Quiero recordatorio por SMS antes de confirmar.
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La estación está cerrada por nieve / temporal el día de mi cita En el occidente asturiano y en zonas de montaña esto pasa cada invierno. ITVASA reubica automáticamente la cita y te avisa por email y SMS. Si no te ha llegado nada y dudas, llama a la estación antes de salir: en zonas como Cangas del Narcea, las carreteras pueden estar cortadas aunque la estación abra.
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Quiero reservar para una furgoneta y solo aparece la opción "Pesado" Hasta 3.500 kg de MMA es furgoneta y va por la línea de turismos. Si la masa máxima autorizada en tu permiso de circulación está por encima, sí va por línea de pesados. Comprueba el campo F.2 del permiso para tener claro cuál te corresponde.
Preguntas frecuentes sobre la cita en ITVASA
¿Tiene ITVASA atención al cliente por teléfono?
Sí, en el 985 98 33 30, en horario de oficina. Es el número único para incidencias, modificaciones manuales y consultas sobre unidades móviles. Para citas estándar conviene siempre usar la web por rapidez.
¿Cómo sé si mi concejo recibe unidad móvil?
En la web de ITVASA hay un mapa interactivo con todos los puntos de visita de las unidades móviles. Los principales son Cangas del Narcea, Tineo, Grado, Cangas de Onís, Llanes, Pola de Lena y otros municipios cabecera de comarca. Si tu concejo no está, la estación fija más cercana es la opción.
¿Puedo pasar la ITV de mi caravana o autocaravana en ITVASA?
Sí. En el selector de tipo de vehículo, elige Furgoneta si la MMA es inferior a 3.500 kg o Pesado si la supera. La inspección es la misma que la de un vehículo estándar más una verificación adicional de la habitabilidad y los anclajes interiores.
¿Qué hago si la estación me detecta un defecto grave y vivo lejos?
Tienes 2 meses para volver a pasar la inspección parcial. Puedes hacerlo en cualquier estación de ITVASA (no tiene que ser la misma) llevando el informe de la primera. La tasa de la inspección parcial es muy reducida.
Notas finales
Si vives en una parroquia rural sin transporte público fácil hacia la estación, comprueba si tu concejo está en el calendario de unidad móvil antes de reservar. Suele ahorrar 30–60 km de desplazamiento. Las unidades móviles cubren la mayoría de concejos del occidente, suroriente y zonas de montaña central.
ITVASA es uno de los pocos operadores donde la atención por teléfono y la flexibilidad ante incidencias —temporales, cierres de carreteras, vehículos no convencionales— es notablemente buena. Si tu caso es especial, llamar directamente suele resolver antes que el formulario.